Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ga888.sh, mọi dữ liệu cá nhân — từ thông tin đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ga888.sh Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ dừng ở lúc đăng ký. Mỗi phiên đăng nhập đều được kiểm tra theo xác thực hai bước, dữ liệu truyền tải mã hóa SSL end-to-end và hệ thống phát hiện truy cập lạ hoạt động liên tục. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc cần-biết, không để bất kỳ nhân viên nào xem dữ liệu ngoài phạm vi công việc của họ.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ ga888.sh đều dùng SSL. Thông tin nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay không đi qua kênh không mã hóa.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng, phù hợp với nghĩa vụ pháp lý áp dụng tại từng khu vực.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo tính chất của yêu cầu. Bạn có thể liên hệ qua live chat ngay trên trang hoặc gửi email trực tiếp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp từ trang ga888.sh. Đội hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ tài khoản

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng trường hợp.

Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu

Điền biểu mẫu yêu cầu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Phù hợp cho yêu cầu xuất hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách ga888.sh xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xác nhận giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán để đối chiếu số dư. Chúng tôi không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bất kỳ ví điện tử nào bạn sử dụng.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý theo thứ tự ưu tiên và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể cần giữ lại do nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật khi cần thiết để vận hành tài khoản, và không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Quyền truy cập và xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn đang sinh sống.